Chào mừng bạn đến với website học tiếng Nhật Trực tuyến của Trung tâm tiếng Nhật Kosei - Hệ thống đào tạo Nhật ngữ chất lượng nhất Việt Nam.

Koseionline.vn là trang web trực tuyến độc quyền được cung cấp bởi Công ty CP Thương Mại và Dịch Vụ Kosei.

Trang này giải thích các điều khoản mà bạn có thể sự dụng dịch vụ trực tuyến. Khi bạn đăng kí trên trang web của chúng tôi điều đó có nghĩa là bạn đã đọc và đồng ý với các điều kiện, điều khoản của website.

Điều khoản chung:

Điều 1: Thông tin tài khoản cá nhân       

Khi đăng ký tài khoản trên website, để được hỗ trợ  nhanh chóng, bạn cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin: Họ tên, Email, Mobile.

Bạn cần đăng nhập vào email cá nhân để xác nhận thông tin. Chúng tôi sẽ gửi email kích hoạt khóa học, thông báo chương trình khuyến mãi, xác nhận đổi mật khẩu,... vào địa chỉ email của bạn. Những trường hợp điền thiếu thông tin hoặc thông tin sai sự thật sẽ không được giải quyết khi có xảy ra các sự cố xảy ra với tài khoản.

Điều 2: Việc bảo mật thông tin

- Bạn có trách nhiệm tự mình bảo quản mật khẩu, nếu mật khẩu bị lộ ra ngoài dưới bất kì hình thức nào, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh

- Kosei sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của các bạn, và không tiết lộ ra ngoài. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu, kosei buộc phải cung cấp những thông tin này theo quy định của pháp luật

- Trên website bao gồm tất cả các nội dung văn bản, hình ảnh, video, chương trình máy tính, logo (trừ các nội dung do người dùng đưa lên trong diễn đàn hỏi đáp hoặc trong phần bình luận dưới các bài viết) được sở hữu bởi Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Kosei. Việc sở hữu các tài sản này được bảo vệ bởi Luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam và Quốc tế. Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, truyền phát và phân phối các nội dung này đều phải được phép của Công ty.

 Điều 3: Đảm bảo chất lượng khóa học và thảo luận

Học viên khi tham gia khóa học tại Kosei có quyền đánh giá về chất lượng khóa học.

Trong quá trình học, học viên có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào có thể đăng bình luận của mình lên phần Thảo luận - ngay trong giao diện bài học để được Giảng viên hỗ trợ giải đáp.

Bên cạnh đó, mỗi khóa học tại Kosei đều có 1 Group Thảo luận riêng cho các học viên và giảng viên để trao đổi các vấn đề chuyên môn.

Sau khoá học online các bạn học viên sẽ có bài kiểm tra trình độ. Với các bạn đạt kết quả tốt, sẽ gửi đánh giá khoá học về Kosei, và Kosei sẽ có phần quà gửi cho học viên.

Điều 4: Về hình thức thanh toán

Để có thể sử dụng các dịch vụ trên web online, các bạn có thể thanh toán theo các hình thức

1. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng
2. Thanh toán trực tiếp tại Kosei

Thông tin chi tiết tại link

Điều 5 : Hoàn trả học phí

Để tạo điều kiện tốt nhất cho người dùng, nếu người dùng không thoả mãn với chất lượng dịch vụ do Kosei online cung cấp thì có thể xin hoàn trả học phí bằng cách gửi yêu cầu về email: Cskh Kosei@gmail.com

Điều kiện hoàn học phí:

+ Hoàn 100% học phí với điều kiện đăng ký tài khoản học không quá 3 ngày.

+ Hoàn 50% học phí với điều kiện đăng ký tài khoản không quá 7 ngày.

Điều 6 : Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ với các hành vi dưới đây

1. Sử dụng bất kỳ công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào các dịch vụ, khóa học trong hệ thống Kosei
2. Phát tán hoặc tuyên truyền cổ vũ các hoạt động phát tán, can thiệp và phá hoại nội dung các bài học trên hệ thống của Kosei ra bên ngoài. Mọi vi phạm khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản và có thể xử lý theo quy định của pháp luật về việc vi phạm bản quyền.
3. Sử dụng chung tài khoản: với việc trên 2 người cùng sử dụng chung một tài khoản khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản ngay lập tức.
4. Xúc phạm, nhạo báng người khác dưới bất kỳ hình thức nào: chê bai, kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc..
5. Hành vi mạo nhận hay cố ý làm người khác tưởng lầm mình là một người sử dụng khác trong hệ thống dịch vụ của  Kosei
6. Bàn luận về các vấn đề chính trị, kỳ thị tôn giáo, kỳ thị sắc tộc.
7. Hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín của các sản phẩm, dịch vụ, khóa học trong hệ thống Kosei dưới bất kỳ hình thức nào, phương thức nào.
8. Mua bán chuyển nhượng tài khoản, khóa học của Kosei. 
9. Mạo danh Kosei ảnh hưởng đến uy tín của Kosei, gây sự nhầm lẫn cho các học viên và đối tác theo bất kỳ phương thức nào (dùng địa chỉ email, tên miền website, fanpage có chữ Kosei..)

Khi phát hiện những hành vi trên từ tài khoản của bạn, Kosei có quyền tước bỏ mọi quyền lợi liên quan đối với tài khoản (bao gồm việc khóa tài khoản) hoặc sử dụng những thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản để chuyển cho cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.